The story of Richard’s expansion تطور ريتشاردز من موقع مؤقت إلى محل مستقل دائم

Jarrah Albloushi, founder of Refit app and co-founder of Richard’s Coffee Bar, started both his businesses at niu. Richard’s story began in May 2015, when Jarrah had the idea of starting a speciality coffee bar in Kuwait. Along with his partners, Jarrah decided to pursue a better understanding of the market he was about to enter, so after letting idea incubate for a while, they started their research in Berlin! Jarrah took roasting classes there to gain better understanding of the industry, and to determine what would differentiate Richard’s from other cafe chains.
Upon returning from Berlin, Jarrah and his team found an opportunity. A real estate owner offered them a store space for 90 days – at zero cost – because he needed their kind of business at the time. All that the team had to do was operate the bar and handle the roasting! In that location (and completely unexpectedly), the Richard’s brand started forming its identity, paving the way for what Richard’s Coffee Bar is today. After 90 days had passed, the team moved to a new pop-up location with an improved menu, new machines and a new atmosphere.
While operating as a pop-up business, the Richard’s team was on the lookout for a good location to be the permanent store for Richard’s. Jarrah says they were lucky to find the current location, which he personally preferred because of its historic and architectural values. The building, which was used by Kuwait’s Oil and Finance ministry in the 1960s, also later hosted Gulf Bank and Burgan Bank, respectively.
The team signed on the new location on 1 January 2017, and spent four months on construction of the two-floor store, eventually starting operations in June 2017. Being in an independent permanent location helped the owners set a new brand identity. Anyone who goes to Richard’s feels this strangely familiar vibe of being home. People are welcoming and approachable, and everyone there is everyone’s friend. When asked about this vibe, Jarrah says, “We are special because we love people.” The place is designed to have three seating areas: the exterior area, the interior area with large windows that open to the outdoor seating area, and the meeting table upstairs in the research and development section.
Today marks a year since Richard’s first acquired their new location, paving the way for a successful coffee brand and tight knit community in one of our favorite spots in Kuwait City. The coffee shop boasts a growing community of loyal customers and business collaborators, and an active team of 10 employees.
Jarrah attributes this success to commitment, motivation, and frequent communication. “We like being involved and engaged with the business and the people who make it what is it right now,” says Jarrah.
As for their visual facelift, Jarrah explains how their new visual brand was brought to life. “We started with a black and white logo, but wanted a visual appearance that reflects mother nature,” continues Jarrah. “The natural element of us, of how we do business, and of coffee.” Richard’s visual facelift includes various shades of clam and pastel colors applied with a brushed finish. The best way to describe the visual direction? “Earthy,” he says.
It has been a busy two and a half years since the idea of Richard’s was first formed. During this time, the team did a lot of research and product development, pushed the brand name, improved their products, and established business-to-business deals by supplying Richard’s roasted coffee beans.
What’s next? The future holds more milestones for Richard’s Coffee Bar as the team is now working to open more stores and close more business-to-business deals in the GCC, with their ultimate goal being to become a franchised business.
Follow along with the Richard’s journey by visiting their Instagram account @richardscoffeebar, or stop by for a coffee at the store under our offices in Business District 1.

 

 


 

 

بدأ جراح البلوشي، مؤسس تطبيق ريفيت  والمؤسس المشارك لريتشاردز كوفي بار، كل من الشركتين في مكاتب نيو. بدأت قصة ريتشارد في مايو 2015، عندما    كان جراح يفكر بافتتاح مقهى متخصص في الكويت، لكنه قرر مع شركاءه الانتظار ودراسة القطاع بتفصيل أكبر. ومن هنا بدأت رحلة الاستكشاف في برلين، حيث أخذ جراح دروسًا في تحميص القهوة، وسعى نحو إدراك وتحديد العوامل اللازمة ليتميز ريتشاردز عن المقاهي الأخرى

ولدى عودته من برلين، وجد جراح وفريقه فرصة جيدة، حيث عرضت عليهم إحدى الجهات المالكة للعقارات مكانا لتشغيل المشروع لمدة 90 يومًا – دون أي تكاليف – لرغبتهم بوجود مثل هذه المشاريع في ذاك الموقع. ولم يكن مطلوبًا من الفريق سوى تحميص القهوة وتشغيل وإدارة المحل. في هذا الموقع اكتسب ريتشاردز هويته الأولى، دونما قصد أو تخطيط مسبق من الشركاء. وبعد مرور مدة الاتفاق الأول، انتقل الفريق إلى موقع مؤقت جديد مع قائمة مطورة، وآلات جديدة، وجو جديد

وبينما كان فريق ريتشاردز يعمل في موقع مؤقت، كان يبحث عن موقع جيد ليكون المحل الدائم لريتشاردز. وقال جراح أنه كان محظوظًا لعثوره على الموقع الحالي الذي يفضله شخصيًا بسبب قيمته التاريخية والمعمارية. فقد استخدمت وزارة المالية وشركة النفط الكويتية هذا المبنى في الستينيات، ثم استخدمه كل من بنك برقان وبنك الخليج كذلك

ووقع الفريق عقد الموقع الجديد في 1 يناير 2017، ثم قضوا أربعة أشهر في أعمال البناء والإنشاء للمحل المكون من طابقين، حتى بدأوا التشغيل في يونيو 2017. وساعدهم كونهم في موقع دائم مستقل على بناء الهوية الجديدة للعلامة التجارية. ويلمس هذه الهوية كل من يزور ريتشاردز، حيث يشعر فورًا بوجوده ضمن محيط مألوف من الأصدقاء، وكأنه في المنزل. مرتادو ريتشاردز ودودون واجتماعيون، والجميع هناك صديق الجميع. وعند سؤاله عن هذا الموضوع، قال جراح: “ما يميزنا هو حبنا للناس.” وقد تم تصميم المكان ليكون فيه ثلاث مناطق جلوس: المنطقة الخارجية، والمنطقة الداخلية مع نوافذ كبيرة تفتح على منطقة الجلوس الخارجية، وطاولة الاجتماع في الطابق العلوي في قسم الأبحاث والتطوير

اليوم يمر العام الأول منذ حصول ريتشاردز على موقعها الجديد، مما يمهد الطريق لعلامة تجارية ناجحة في مجال القهوة ومجتمع متماسك في أحد أفضل المواقع في مدينة الكويت. يفخر الفريق بامتلاكه مجتمعًا متناميًا من العملاء المخلصين والشركاء المتعاونين، وفريق نشط من 10 موظفين

.”ويعزو جراح هذا النجاح إلى الالتزام والدافع والتواصل المتكرر. قال جراح: “نحب أن نكون متواجدين ومنغمسين في العمل ومع الناس الذين يشكلون ريتشاردز”

وفيما يتعلق بالجانب البصري، شرح جراح كيف تم الوصول للشكل الجديد للعلامة التجارية البصرية، فقال: “في البداية كان شعار ريتشاردز باللونين الأبيض والأسود فقط، لكننا أردنا مظهرًا يعكس الطبيعة الأم. أردنا أن تبدو طبيعتنا، وطبيعة قيامنا بالأعمال، وطبيعة القهوة.” وتشمل العلامة التجارية الجديدة لريتشاردز درجات مختلفة من الألوان الهادئة وألوان الباستيل، التي تم تصميمها لتبدو مصبوغة بالفرشاة. وقال جراح أن أفضل كلمة يمكن استخدامها لوصف الشكل الجديد هو كونه أرضي، أي مرتبط بالأرض

كان العامين والنصف الماضيين مليئين بالأعمال منذ أن تشكلت فكرة ريتشارد لأول مرة. وخلال هذا الوقت، قام الفريق بالكثير من الأبحاث وتطوير المنتجات، وإبراز اسم العلامة التجارية، وتحسين منتجاتها، وعقد صفقات تجارية لتوريد حبوب البن المحمصة من ريتشاردز

ماذا عن المستقبل؟ يحمل المستقبل المزيد من الإنجازات لريتشاردز كوفي بار، حيث يعمل الفريق حاليًا على فتح المزيد من الأفرع، وإتمام صفقات أكثر مع شركات أخرى في دول مجلس التعاون الخليجي، وذلك سعيًا نحو الهدف الأكبر وهو منح حق الامتياز التجاري لجهات أخرى تمثل ريتشاردز خارج الكويت

كن جزءًا من رحلة ريتشاردز من خلال متابعة حسابهم على إنستاغرام أو زيارة مقرهم الواقع تحت مكاتبنا في منطقة الأعمال١